A seguinte declaração apresenta nossa política relativa à coleta, armazenamento e uso de informações pessoais no curso de nossos negócios. Nesta política:
Levamos a sério nossa obrigação de proteger as informações pessoais de nossos clientes.
Esta política de privacidade complementa nossos termos e condições e deve ser lida em conjunto com os termos e condições de uso.
Ao usar este site, abrir uma conta de apostas ou fazer uma aposta conosco por meio do site ou aplicativo, você concorda em ficar vinculado aos termos desta política de privacidade.
Revisamos nossa política de privacidade periodicamente e reservamo-nos o direito, a nosso critério, de alterar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio, exceto conforme publicado na Política de Privacidade revisada em nosso site ou aplicativo. As modificações em nossa política de privacidade serão feitas imediatamente após serem publicadas em nosso site ou aplicativo. Seu uso contínuo de nossos serviços após a publicação de uma política de privacidade modificada será considerado como aceitação dessas alterações. É sua responsabilidade garantir que você esteja atualizado com a política de privacidade atual e você deve verificar esta página periodicamente para ficar atualizado com quaisquer alterações na política.
Informações pessoais
Coletamos uma variedade de informações pessoais no curso de nossos negócios. Os tipos de informações pessoais que podemos coletar e reter incluem, mas não se limitam a:
Informações de identificação, como nome, data de nascimento, endereço e código postal, gênero, endereço de e-mail, números de telefone;
Informações financeiras;
Cópias de documentos de identificação, como carteira de motorista, passaporte, certidão de nascimento e/ou contas de serviços públicos;
Preferências pessoalmente enviadas;
Gravações de conversas telefônicas e atividades no site e no aplicativo;
Respostas a concursos, outras promoções e pesquisas;
Profissão, ocupação ou cargo.
Como coletamos informações pessoais
Coletamos informações pessoais apenas de maneira legal e justa.
Coletamos suas informações pessoais diretamente de você, a menos que seja razoável ou impraticável fazê-lo. Podemos coletar essas informações quando você:
Registra-se para uma conta conosco;
Acessa ou usa nosso site ou aplicativos;
Utiliza nossos produtos e serviços;
Participa de nossas competições, sorteios e outras promoções;
Entra em contato conosco diretamente por qualquer meio, incluindo SMS, MMS, mensagens instantâneas, e-mail, plataformas de mídia social, e-mail e telefone;
Fornece feedback por meio de links de análise em nosso site/aplicativo;
Também podemos precisar coletar suas informações pessoais de terceiros, incluindo:
agências de relatórios de crédito, agências de aplicação da lei e outras entidades governamentais;
fornecedores de verificação de identidade;
As informações pessoais também podem ser coletadas por meio de cookies quando você usa nosso site e aplicativos. Consulte os cookies abaixo para obter mais informações.
Por que coletamos, retemos, usamos e divulgamos informações pessoais
Coletamos e mantemos, usamos e divulgamos informações pessoais para fins que incluem o seguinte:
Permitir que você se registre como nosso cliente;
Fornecer produtos e serviços;
Permitir-nos cumprir nossas obrigações para com você nos termos de uso e garantir o cumprimento de suas obrigações nos termos de uso;
Comunicar-se com você, incluindo o envio de informações sobre nossos produtos e serviços;
Planejar, pesquisar, promover e comercializar nossos produtos e serviços, incluindo a realização de concursos ou promoções;
Criar dados agregados sobre clientes por meio do perfil demográfico e análise estatística de nosso banco de dados para otimizar nossos produtos e serviços e/ou tornar nosso negócio mais eficiente;
Manter um arquivo de informações de crédito sobre você e realizar uma verificação de crédito em você;
Estabelecer sua boa-fé;
Para a investigação de atividades ilegais, fraudulentas ou relacionadas de outra forma ao uso de nossos produtos e serviços;
Cumprir nossas obrigações estatais e legais, incluindo obrigações relacionadas à verificação de identidade e informações sob a legislação de combate à lavagem de dinheiro e ao terrorismo e outras legislações aplicáveis.
A quem as informações pessoais são divulgadas
Ao se registrar conosco e fornecer informações pessoais, você concorda que suas informações pessoais sejam usadas por nós e outras entidades em nosso grupo de empresas. Compartilhamos informações pessoais com outros em nosso grupo de empresas de maneiras estritamente controladas e não vendemos informações pessoais a outras empresas.
Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros, para:
Uma agência de relatórios de crédito;
Nossos contratados e prestadores de serviços de terceiros associados à operação de nosso negócio e fornecimento de nossos serviços, incluindo, entre outros, centros de dados associados, provedores de hospedagem na web, provedores de serviços de ID verificação, agências de publicidade, correios, gráficas, centros de chamadas, pesquisas de mercado, consultores de TI, consultores e consultores profissionais;
Agências de aplicação da lei para ajudar a prevenir atividades criminosas;
Autoridades governamentais e reguladoras e outras organizações conforme exigido ou autorizado por lei ou de outra forma;
Órgãos de controle quando solicitamos informações para proteger e manter a integridade dos serviços prestados ou quando consideramos alguma atividade de apostas ou jogos suspeita ou incomum;
Entidade sucessora no caso de uma transição de negócios, como fusão, reorganização corporativa ou adquirente de parte ou de todos os nossos ativos.
Se as informações forem transferidas para um terceiro, faremos esforços razoáveis para garantir que as informações divulgadas sejam protegidas pelo terceiro por meio de acordos contratuais.
Segurança das informações pessoais
Tomaremos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que coletamos e garantir que sejam precisas, completas e atualizadas. Suas informações são armazenadas em servidores seguros. Também podemos armazenar informações pessoais em registros telefônicos e arquivos impressos ou em papel. Nossos funcionários